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TIPOS DE COMUNICACIÓN.

Para hacer un estudio del comportamiento humano se da mucha importancia a un cierto comportamiento, patrón o a una acción que el ser humano manifiesta a lo largo de la historia y gracias a esos estudios pueden sacar visiones, no conclusiones por que el ser humano ya de por si es complejo, pero dentro de esa complejidad pueden leerse y comprender esos comportamientos, escritos, gestos, o arte pues contienen mucha información que aporta a un mensaje, una comunicación.

Las principales habilidades comunicativas

Nos comunicamos desde el vientre de nuestra madre, desde ese lugar conocemos y reconocemos la voz de nuestra madre. La conducta que tenemos también comunica algo, entonces todo lo que hacemos se ve envuelto en lo que transmitimos de una manera única y los demás en su manera de entender he interpretar adoptan distintos mensajes y por ende responder espontáneamente o deliberadamente

Y es que si algo caracteriza a las personas que son más felices es que son comunicadores competentes, lo que les ayuda a encarar las situaciones de su vida cotidiana de la manera más satisfactoria. Por ejemplo, a la hora de solucionar una discusión con su pareja o a la hora de presentar su candidatura en una entrevista de trabajo. Por suerte, las habilidades comunicativas se pueden aprender. 

Pero... ¿cuáles son estas habilidades comunicativas? Los buenos comunicadores se caracterizan por dominar estas habilidades:

·         Escucha activa

·         Empatía

·         Validación emocional

·         Lenguaje no verbal

·         Resolución de conflictos

·         Negociación

·         Lenguaje verbal

·         Leer

·         Escribir

·         Respeto

·         Capacidad de persuasión

·         Credibilidad

Tipos de comunicación

Comunicación verbal y no verbal

Dos tipos de comunicación de los que se suele hablar mucho son la comunicación verbal y la no verbal. Esta clasificación dicotómica se refiere a si el mensaje es verbalizado o no.

1. Comunicación verbal

La comunicación verbal se refiere y caracteriza al uso de palabras entre el intercambio del emisor y receptor. Se pueden expresar de dos maneras, con un lenguaje hablado o escrito.

·         Comunicación oral: se desarrolla por medio de sonidos orales o signos. Los gritos, el llanto o la risa también son comunicación oral.

·         Comunicación escrita: se efectúa por medio de signos escritos o códigos que se entiendan. Los jeroglíficos, alfabetos o logotipos también pertenecen a este tipo de comunicación.

2. Comunicación no verbal

Este es más el lenguaje corporal que comunica mucho y dicen mucho más que las palabras, se lleva a cabo sin el mínimo uso de palabras, es en este dónde se habla de una manera inconsciente, como por ejemplo las posturas, la mirada que dice más que mil palabras, nuestra manera en sentarnos, caminar por mencionar algunos ejemplos.

Cuantitativamente en los casos, tanto en la emisión del mensaje como la interpretación es reciproca y se hace de manera automática y como se dijo arriba involuntariamente. Este tipo de comunicación ha influido mucho en la historia humana, a lo largo de su evolución, un lenguaje donde todavía no existían las palabras.

A pesar de la gran importancia de esta comunicación es muy difícil descifrar, por que requieren un conocimiento más profundo del comportamiento humano, a diferencia de la expresión verbal, que se rige por normas y leyes conocidas por la mayoría pueden ser interpretadas más fácilmente.

3. Individual

Aquí en este tipo la comunicación se hace de tú a tú, ósea de individuo a individuo solamente un emisor y un receptor. En un margen muy personal aunque infieren ciertos factores. Pues dependiendo con qué tipo de persona se comunique será el contenido del mensaje, no es lo mismo hablar con un amigo o un familiar con nuestra madre que el mensaje lleno de confianza, una comunicación hasta llena de experiencia, al lado contrario que si hablamos con un desconocido la comunicación estará llena de incertidumbre, desconfianza, etc.

4. Colectiva

Este tipo de comunicación se elabora cuando hay un trio, un cuarteto, un quinteto en fin un numero colecto de personas con las cuales hay una interacción o discurso, cual sea el caso. Puede ser que una persona, el emisor, hable en una conferencia y se dirija solo a un receptor, pero quiere y causa efecto en todos los que están presentes.

5. Intrapersonal

Este tipo de comunicación está muy discutido, si en verdad pude considerarse una comunicación, solo se efectúa cuando una persona interactúa consigo misma, para cualquier tipo de discusión interna, aquí todos entramos y conocemos muy bien este tipo pues todos hemos hablado con nosotros mismos y no es ser locos.

6. Interindividual

Cuando dos personas se comunican para expresar sus sentimientos, solo [puedo pensar en dos enamorados, aunque al final el ser humano es un ser con sentimientos e intereses, entonces dentro de cualquier tipio de comunicación hay un sentimiento y un interés, esto sea de forma verbal o no verbal.

7. Intragrupal

Este tipo de comunicación se cumple en dos o varias persona que pertenecen a un mismo grupo o un colectivo, un ejemplo muy claro son las comunidades cristiánanos que tienen un ideal y hablan de ese ideal entre ellos mismos y se entienden, bueno no siempre. 

8. Intergrupal

Esta es muy similar a la anterior pero la diferencia es que esta se da exclusivamente solo en grupos, las comunicaciones se dan entre grupos o colectivos. Por ejemplo, entre los intérpretes y un grupo de espectadores.

9. Comunicación masiva

Este tipo de comunicación se crea entre una gran masa de personas y siempre con la interacción del emisor y el receptor masivo. El receptor debe ser: un grupo extraordinario de personas, ser múltiple y ser anónimo.

Según el canal sensorial

Según el canal sensorial, es posible diferenciar distintas clases de comunicación:

10. Comunicación visual

Dicen que no todo lo que entra en tus ojos es bueno. Es En este tipo de comunicación que se transmiten mensajes, a través del medio visual y son percibidos a través de la vista.

Entonces todo lo que vemos que es publicidad utiliza este tipo de comunicación para poder dar un mensaje y el receptor pueda interpretarlo.

11. Comunicación auditiva

El odio es fundamental como ya sabemos pues gracias a el logramos captar mensajes de este tipo, pues el medio auditivo trasporta la información para que podamos entenderla.

La música es un gran ejemplo y al igual que el ojo o sea la vista, este tipo es de los mas usados al ahora de comunicarse, puede comunicar a personas en grandes distancias, y además con este sentido es fácil localizar la raíz del mensaje.

12. Comunicación táctil

En la comunicación táctil, la información se percibe a través del tacto, generalmente por la piel o mediante escritos en braille, o tocando una mano fría, la percepción de este sentido tiene que ser muy aguda y practicada, generalmente la utilizan ciegos.

13. Comunicación olfativa

Este mensaje como ya lo dice el enunciado es por medio de la nariz, un perfume es la manera la clara por poner un ejemplo, eso comunica muchos mensajes pues se percibe un olor ya sea bueno o malo.

Como uno de los sentidos principales, este logra captar olores a grandes distancias, es parecido al oído con el sonido, la única diferencia es que este no puede encontrar la fuente del olor, sería complicado.

14. Comunicación gustativa

Aquí podemos ver que es el gusto el que recibe el mensaje, el pollo campero o las pupusas por citar recetas buenas esas comidas nos transmiten, cultura, recetas, sabor, aunque se limita a las propiedades químicas del elemento.

Según el canal tecnológico

Dependiendo del canal tecnológico, los tipos de comunicación pueden ser:

15. Comunicación telefónica

Como en todo tipo de comunicación siempre hay un elemento extra un canal que permite que la comunicación se efectué, en esta se realiza en un aparato llamado teléfono, ya sea móvil o fijo. Esto permite la fluida interacción entre el emisor y receptor desde grades distancias.

16. Comunicación virtual o digital

Una de las vías de comunicación más usadas actualmente. En esta comunicación se produce en todo el mundo solo necesita conectarse a internet. Permite la interacción con la escritura, o por una videochat.

O el publicar noticias por un emisor y la lectura del receptor este blog es el ejemplo más sencillo puntual y grafico que tengo como ejemplo.

17. Comunicación televisiva

Por medio de anuncio, telenovelas, noticieros, hay muchos ejemplos, una comunicación que tiene mucho impacto he influencia en todo el mundo y sigue patente, se da por medio del tv.

18. Comunicación cinematográfica

Se dice el séptimo arte pues logra transferir grandes mensajes por medio de la gran pantalla, historia basadas en hechos reales o pura ciencia ficción, el espectador interpreta como en todo un mensaje a veces enseñanzas de vida.

Según el uso o finalidad

En el ámbito de diseño gráfico suele utilizarse todo tipo de comunicación, pero dentro de ellas hay unas más importantes y a simple vista más identificables que otras.

Dependiendo de la finalidad o el objetivo de la comunicación, ésta puede ser:

19. Comunicación publicitaria

Este tipo de comunicación es utilizada por alguna entidad que envía un mensaje al mercado o más directamente a consumidores para promover su producto, su marca o lanzarse a vender. En este caso, el principal interesado es el emisor, que es quien quiere vender algo.

Se da también que hay mensajes con doble sentido, que a simple vista no son captables pero que el cerebro de manera inconscientemente si los capta, aquí si aplica, un gran poder conlleva una gran responsabilidad. Esta publicidad puede ser engañosa y manipulativa si se usa mal.

20. Comunicación periodística

Los noticieros son lo más puntual para citar este tipo de comunicación pues los periodistas por diferentes medios de comunicación se dedican a informar al receptor desde una óptica periodística.

21. Comunicación educativa

Aunque este tipo de comunicación se impone, pues nos enseñan lo que el sistema quiere que aprendamos es un tipo de comunicación educativo, para bien o para mal es el que nos saca de la ignorancia y por medio de el podemos conocer más el mundo, la historia y tener una perspectiva mayor de todo lo que nos rodea. Es sencillo se da de profesor a alumno.

22. Comunicación política

Si la política se trata de una ciencia de gobierno y una actividad que trata de los asuntos de la sociedad, este tipo de comunicación tiene una fuente ideológica, en un sentido estricto para ayudar a los problemas de un país, sus mensajes se darían en diálogos públicos, en campañas electorales, usar a veces la propaganda con objetivo de cambiar la mentalidad de los receptores.

Otros tipos de comunicación

También existen otros tipos de comunicación:

23. Comunicación por señas

La comunicación de este tipo se crea a partir de señas con las manos de personas sordas y sordomudas todos en su entorno establecen un canal de comunicación con sus círculos sociales, ya sea conformado por otros sordos o personas sin problemas auditivos.

Yo me atrevería a decir que es una especie de idioma que no todos logramos entender.

24. Comunicación organizacional

La comunicación organizacional se refiere a la comunicación que ocurre dentro de las empresas y de la empresa hacia afuera. También recibe el nombre de comunicación corporativa.

25. Comunicación vertical

La comunicación vertical es un tipo de comunicación que se da entre diferentes niveles o posiciones jerárquicas dentro de una organización. Existen de dos tipos:

·         Comunicación ascendente: de los empleados a los mandos superiores.

·         Comunicación descendente: de los mandos superiores a los empleados.

26. Comunicación horizontal

Otro tipo de comunicación organizacional que ocurre dentro del mismo nivel. Por ejemplo, entre departamentos con el mismo rango jerárquico o entre trabajadores de la misma oficina.

27. Comunicación sexual

El contenido de la comunicación es de tipo sexual. Considero también que se da por medio de sitios pornográficos, son sitios que transmiten contenido perverso y mantiene enfermo a receptor,

También ya sea a través de lenguaje verbal o enviando fotografías a través de WhatsApp, lo que se conoce como “Sexting”.

28. Comunicación emocional

Con contenidos que aquí se logran abarcar tiene mucha incidencia el estado emocional de ambos. Al ser expresado por palabras o con gestos, el amor, el odio, la alegría, la tristeza al expresar los sentimientos, aunque a veces no podemos leer los sentimientos de otros, nosotros somos una caja de pandora y, si, complicados si pudiéramos leer los sentimientos de los demás, que diferente seria el mundo.

Como pudimos ver a lo largo de este contendido la comunicación es muy amplia y de ella se desglosan muchos factores que determinan al ser humano como ser inteligente, la comunicación es aquello que lo distingue de los animales, ningún animal leerá un libro, ni hará una pieza de arte. Aunque hay humanos que parecen animales.